A népszerű élő chat e‑kereskedelem
Alakítsa látogatóit ügyfelekké. Egy webhely élő chat nélkül olyan, mint egy hagyományos bolt eladó nélkül – készen áll az üzletről beszélni?
Gyors beállítás
Kezdjen beszélgetést 2 perc alatt
Integráció
ShopRenter, PrestaShop, etc.
Chat útközben
iOS és Android alkalmazás
A magyar webáruházak és weboldalak legnépszerűbb chat-megoldása
Erősítse meg vállalkozását társalgási AI chatbotunkkal!
Tapasztalja meg személyesen a társalgási e-kereskedelem jövőjét
500%-kal magasabb vásárlói elkötelezettség
Lépjen a webáruháza pultja mögé
A chat nélküli webáruház olyan, mint egy bolt eladó nélkül. Lépjen be az online áruház virtuális világába, és kezdjen személyes beszélgetést ügyfeleivel.
- Éreztesse ügyfeleivel, hogy fontosak
- Segítségnyújtás az áru kiválasztásában
- Motiválja őket különleges ajánlatokkal és kedvezményekkel
Pozitív hatás a konverziókra
Növelje webáruházának értékesítését
Az adatok azt mutatják, hogy azok a látogatók, akik Önnel beszélgetnek, ötször nagyobb valószínűséggel vásárolnak. A Smartsupp hatása a konverziókra a Google Analyticsban mérhető.
Ügyfél azonosítás
Nézze meg az ügyfelek adatait a chatben
Az e-kereskedelmi platformokkal való integrációnak köszönhetően közvetlenül a Smartsuppban láthatja majd az ügyfelek nevét, e-mailjét és telefonját.
Automatikus üzenetek
Automatizálja ügyfélszolgálatát
A Smartsupp lehetővé teszi a látogatók proaktív bevonását. Állítson be személyre szabott automatikus üzeneteket a meglátogatott oldal és a látogató által eltöltött idő alapján.
Videó felvételek
Megérteni az ügyfelek viselkedését
Nézze meg a látogatók viselkedését a vásárlás során. Láthatja a böngészett oldalakat, az egérmozgást, a kattintásokat és megérti, hogy hol akadnak el.
A számok a bizonyíték–ügyfeleink megbíznak az eredményekben
![Breno](png/2015_aktualnl_jpg_kopie_w5m7ug.png)
- +169% konverziós arány
- +30% átlagos rendelési érték
- 98% elégedettség
"A Smartsupp Élő Chat segített fellendíteni az eladásinkat 10,8%-kal. Több éve használjuk a Smartsuppot, és segített 30%-kal magasabb rendelési értéket és 169%-kal magasabb konverziós arányt elérni."
![Jakub Klaus](png/jakub_klaus_avatar_2x_he3z9m.png)
Jakub KlausA Breno e-kereskedelmi igazgatója
![DokonaláKáva.cz](png/logo-dokonala-kava_2x_tlxsip_gleou4.png)
- +397% konverziós arány
- 150 chatbot interakció havonta
- 95% elégedettség
"A beszélgetés a kulcs-az élő chat magasabb konverziós arányt eredményez. 379%-kal több eladást tudtunk elérni azokkal a látogatókkal, akik használták a chatet, mint azokkal, akik nem használták."
![Jan Houdek](png/jak_houdek_avatar_2x_p9hwia.png)
Jan HoudekA Dokonalá Káva vezérigazgatója és tulajdonosa
![KetoDiet](https://res.cloudinary.com/smartsupp/image/upload/f_svg/v1673351000/upload/logo-ketodiet-new_xqjlcy.svg)
- 60%-át a beszélgetéseknek a chat kezeli
- ½ munkanapot spóroltak meg a chatbottal
- 30%-át a megkereséseknek a chat oldotta meg
„A Smartsupp chatbotja segít ügynökönként ½ munkanap megtakarítását, és ügyfeleink kérdéseinek 30%-át megoldja.”
![Šárka Kaiserová](png/s%cc%8ca%cc%81rka_kaiserova%cc%81_2x_elufdc.png)
Šárka KaiserováMűveleti, jogi és eljárási igazgató
![Mujkoberec](png/logo-mujkoberec_2x_tcxk6x.png)
- 20%-át a beszélgetéseknek a chat kezeli
- 30 fős csapat
- 9 órát naponta online chaten
"A Smartsupp chatbotja a hét minden napján, 24 órában fut a weboldalunkon, így rengeteg időt takarít meg az ügyfélszolgálatnak."
![Tomáš Linhart](png/toma%cc%81s%cc%8c_linhart_2x_zeatz3.png)
Tomáš LinhartProjektvezető
![Unuo design](jpg/unuodesign_logo_jjecdr-2.jpg)
- 150 beszélgetés naponta
- 3000 napi látogatás
- 40%-át a megkereséseknek a chat oldotta meg
„A főszezonban napi 150 beszélgetésünk van. A chat elegendő időt biztosít a válaszadásra. Nincs nyomás a válaszadásra, mint egy telefonhívás során.”
![Irena Žirovnická](png/irena_web_2x_fpoykk.png)
Irena ŽirovnickáÜgyfélszolgálati menedzser
Csatlakozzon most
Változtassa látogatóit ügyfelekké
A számok a bizonyíték–ügyfeleink megbíznak az eredményekben
![Breno](png/2015_aktualnl_jpg_kopie_w5m7ug.png)
- +169% konverziós arány
- +30% átlagos rendelési érték
- 98% elégedettség
"A Smartsupp Élő Chat segített fellendíteni az eladásinkat 10,8%-kal. Több éve használjuk a Smartsuppot, és segített 30%-kal magasabb rendelési értéket és 169%-kal magasabb konverziós arányt elérni."
![Jakub Klaus](png/jakub_klaus_avatar_2x_he3z9m.png)
Jakub KlausA Breno e-kereskedelmi igazgatója
![DokonaláKáva.cz](png/logo-dokonala-kava_2x_tlxsip_gleou4.png)
- +397% konverziós arány
- 150 chatbot interakció havonta
- 95% elégedettség
"A beszélgetés a kulcs-az élő chat magasabb konverziós arányt eredményez. 379%-kal több eladást tudtunk elérni azokkal a látogatókkal, akik használták a chatet, mint azokkal, akik nem használták."
![Jan Houdek](png/jak_houdek_avatar_2x_p9hwia.png)
Jan HoudekA Dokonalá Káva vezérigazgatója és tulajdonosa
![KetoDiet](https://res.cloudinary.com/smartsupp/image/upload/f_svg/v1673351000/upload/logo-ketodiet-new_xqjlcy.svg)
- 60%-át a beszélgetéseknek a chat kezeli
- ½ munkanapot spóroltak meg a chatbottal
- 30%-át a megkereséseknek a chat oldotta meg
„A Smartsupp chatbotja segít ügynökönként ½ munkanap megtakarítását, és ügyfeleink kérdéseinek 30%-át megoldja.”
![Šárka Kaiserová](png/s%cc%8ca%cc%81rka_kaiserova%cc%81_2x_elufdc.png)
Šárka KaiserováMűveleti, jogi és eljárási igazgató
![Mujkoberec](png/logo-mujkoberec_2x_tcxk6x.png)
- 20%-át a beszélgetéseknek a chat kezeli
- 30 fős csapat
- 9 órát naponta online chaten
"A Smartsupp chatbotja a hét minden napján, 24 órában fut a weboldalunkon, így rengeteg időt takarít meg az ügyfélszolgálatnak."
![Tomáš Linhart](png/toma%cc%81s%cc%8c_linhart_2x_zeatz3.png)
Tomáš LinhartProjektvezető
![Unuo design](jpg/unuodesign_logo_jjecdr-2.jpg)
- 150 beszélgetés naponta
- 3000 napi látogatás
- 40%-át a megkereséseknek a chat oldotta meg
„A főszezonban napi 150 beszélgetésünk van. A chat elegendő időt biztosít a válaszadásra. Nincs nyomás a válaszadásra, mint egy telefonhívás során.”
![Irena Žirovnická](png/irena_web_2x_fpoykk.png)
Irena ŽirovnickáÜgyfélszolgálati menedzser