Mějte veškerou komunikaci se zákazníky na jednom místě

Smartsupp integruje live chat, e-mailovou schránku a Facebook Messenger do jedné platformy pro zasílání zpráv zákazníkům

Webový dashboard

Mějte přehled o vašich návštěvnících

Poznejte vaše zákazníky jako svoje boty. V dashboardu máte veškeré info o návštěvnících na jednom místě a vidíte, jaké stránky si zrovna prochází.

Mobilní aplikace

Chatujte se zákazníky i na cestách

Trávíte většinu dne ve skladu, dílně, nebo hodně cestujete? Díky mobilní aplikaci pro iOS a Android můžete být vašim zákazníkům stále k dispozici.

Automatické zprávy

Oslovte zákazníky v tu správnou chvíli. Vytvořte si personalizované automatické zprávy podle vlastních pravidel, abyste vtáhli vaše zákazníky do konverzací, které povedou k nákupu.

Video nahrávky

Smartsupp jako jediný chat nabízí video nahrávky, kde vidíte pohyb návštěvníka na vašem webu. Získejte detailní přehled o chování vašich zákazníků a odhalte, co jim brání v nákupu.

Detailní statistiky

Sledujte ve Smartsupp hodnocení spokojenosti od vašich zákazníků. Měřte vliv chatování na konverze v Google Analytics. Podívejte se na objem chatů a rychlost odpovědi vašich operátorů.

Připravené integrace a API

Použijte naše integrace pro webové a e-shop platformy, kde vám automaticky napojíme data o vašich zákaznících do Smartsupp. Nebo si sami nastavte propojení do vašeho systému přes API.

Ukázat všechny funkce

ZAČNĚTE HNED TEĎ

Proměňte své návštěvníky v zákazníky

Vytvořte si účet zdarma